Der DSGVO-konforme Instant Messenger für die Indus­trie

Die Lösung

Die Haupt­funk­tion unseres Instant Messen­gers besteht darin, einen noch schnel­leren Austausch zwischen Service­tech­niker und Experten zu gewähr­leisten. Durch den Transfer von Nach­richten und Medien ist es in vielen Fällen möglich, schon vor dem eigent­li­chen Video-Call Probleme zu lösen.

bitnamic CONNECT bietet Ihnen nicht nur bekannte und intui­tive Features gängiger Instant Messenger. Unser Service ist auf die spezi­ellen Anfor­de­rungen in Ihrem indus­tri­ellen Umfeld opti­miert. So können Sie asyn­chron Nach­richten senden oder empfangen und Benach­rich­ti­gungen verwalten.

Neben Einzel­chats lassen sich zusätz­lich Grup­pen­chats eröffnen – dies ist speziell bei Wartungs­fällen, welche die Unter­stüt­zung mehrerer Personen erfor­dern, beson­ders hilf­reich. Sie sind gerade nur beschränkt oder gar nicht verfügbar? Setzen Sie einfach einen entspre­chenden Status unter Ihr Profil.

Im Gegen­satz zu herkömm­li­chen Instant Messen­gern wird bei bitnamic CONNECT Daten­si­cher­heit groß­ge­schrieben. Unser Messenger ist DSGVO-konform und sämt­liche Server befinden sich in Deutsch­land. Auf Wunsch ist eigenes Hosting als inter­es­sante Alter­na­tiv­op­tion gegeben. Wo wir gerade von Wünschen spre­chen: Gestalten Sie unseren Instant Messenger nach Ihren persön­li­chen Design­vor­stel­lungen.

Ermög­li­chen Sie es Ihren Mitar­bei­tern, Probleme schnell, unkom­pli­ziert und kosten­günstig zu lösen, ohne dabei auf hoch­wer­tigen Daten­schutz verzichten zu müssen. Fördern Sie den posi­tiven Aspekt, dass sich Service­tech­niker, Experten bzw. Kunden unter­ein­ander austau­schen – ergänzen Sie Ihren Video-Support um den Instant Messenger für die Indus­trie.