Wie Remote Main­ten­ance Sie dabei unter­stützt, Ihren Betrieb auch in Zeiten von Corona aufrecht zu erhalten

Mit dem neuen Jahr­zehnt sind unsi­chere Zeiten ange­bro­chen: Das Coro­na­virus SARS-CoV‑2 stellt uns nicht nur gesund­heit­lich, sondern auch ökono­misch auf eine harte Probe. Die Bitnamic GmbH ist davon nicht ausge­nommen: Wir haben keinen persön­li­chen Zugang zu unseren Kunden, die Grenzen sind geschlossen, der Flug­ver­kehr ist bis auf Weiteres gestri­chen. Vermut­lich sehen Sie als Indus­trie­un­ter­nehmen sich eben­falls mit derar­tigen Hürden konfron­tiert. Deshalb möchten wir Sie bei der Arbeit unter­stützen – mit kosten­losen Lizenzen unserer Smart-Service-Soft­ware Remote Main­ten­ance.

Lösen Sie Probleme in Wartung und Service, ohne reisen zu müssen

Grenzen dicht, Flug­häfen dicht – mit unserer orts­un­ab­hän­gigen Kommu­ni­ka­ti­ons­lö­sung für den Service an Maschinen und Anlagen kein Problem. Remote Main­ten­ance verbindet Service­tech­niker und Experten in einer inter­ak­tiven Video­kon­fe­renz. Die Live-Video­über­tra­gung ist sowohl fürs WLAN als auch für den mobilen, autarken Einsatz vor Ort konzi­piert. So kann der Experte dem Service­tech­niker jeder­zeit und überall behilf­lich sein.

Neben dem audio­vi­su­ellen Austausch stehen zusätz­lich nütz­liche Funk­tionen wie das White­board, über das Anno­ta­tionen und Hervor­he­bungen vorge­nommen werden können, oder der Laser­pointer, der es ermög­licht, auf gewisse Bereiche im Video­bild hinzu­weisen, zur Verfü­gung. Selbst­ver­ständ­lich können Doku­mente oder Bilder wie Screen­shots gleich­falls trans­fe­riert werden.

Weitere Einsatz­mög­lich­keiten von Remote Main­ten­ance

Remote Main­ten­ance wurde ursprüng­lich für Service und Wartung entwi­ckelt, kann jedoch zugleich in anderen Berei­chen einge­setzt werden. Unter­stützen Sie Ihre Mitar­beiter, indem Sie unsere Soft­ware­lö­sung dazu nutzen, die Montage, Konstruk­tion oder Instal­la­tion von Anlagen und Kompo­nenten zu erleich­tern. Sollten dabei Schwie­rig­keiten auftreten, können Experten jeder­zeit per Live-Video­über­tra­gung zuge­schaltet werden.

Regel­mä­ßige Schu­lungen und Trai­nings sind für ein erfolg­rei­ches Unter­nehmen essen­tiell, aber gerade in Corona-Zeiten nicht durch­führbar. Dank Remote Main­ten­ance müssen Ihre global verstreuten Mitar­beiter nicht an einem Ort geschult werden – die Live-Video­ver­bin­dung und Features wie der genannte Doku­men­ten­aus­tausch oder das White­board ermög­li­chen einen ebenso eindrück­li­chen Wissens­transfer wie gemeinsam vor Ort.

Unsere Smart-Service-Lösung für Sie mit kosten­losen Lizenzen

In heraus­for­dernden Zeiten wie diesen ist Zusam­men­halt uner­läss­lich. Deshalb bieten wir Ihnen aktuell Remote Main­ten­ance in der Cloud-Version mit kosten­losen Lizenzen an. Der Vorteil für Sie besteht darin, dass das System gene­rell schnell einsatz­be­reit ist und umge­hend genutzt werden kann. Gerne können Sie Remote Main­ten­ance vorab unver­bind­lich testen, verein­baren Sie dazu einfach einen Demo-Termin mit unserem Sales Manager.