Magazin
Webinar: Remote Support für effizienteren Service im Maschinenbau
Am 6. Mai um 9 Uhr veranstaltet unser Partner Kontron AIS GmbH ein kostenloses Webinar zum Thema „Digitaler Kundenservice, Inbetriebnahme & Wartung – Remote Support als Schlüssel für proaktiven Service im Maschinen- und Anlagenbau“. Vanessa Kluge, Product Manager...
Interview: Bitnamic-Gründer Rolf Behrens und Alexei Kolesnikow über die Chancen von Start-ups im Industriebereich und langfristigen Erfolg
Kurz vor Ende des Jahres gab es für uns noch Anlass zu großer Freude: Bitnamic setzte sich gegen mehr als 90 Mitbewerber durch und belegte den dritten Platz in der Kategorie Scale-up des DurchSTARTer-Preises 2020. Mithilfe des Preises sollen innovative Ideen...
Vorausschauende Fernwartung mit INSYS icom und bitnamic CONNECT
Zunehmend komplexe Maschinen, weltweite Standorte, Kosten- und Wettbewerbsdruck – dies sind nur ein paar der Herausforderungen, welchen sich Maschinenbauer/-betreiber gegenübersehen. Gestiegenen Kundenanforderungen muss schnellstmöglich entsprochen werden, doch für...
Augmented Reality in der Industrie | Ein Vortrag von Bitnamic-Mitbegründer Rolf Behrens
Der Kongress innovate! bringt innovative Vordenker zusammen, um die Zukunft der Wirtschaft in den Bereichen Food, Agrar und Digital zu formen. Als Convention ist es eine Plattform für alle, die sich einbringen möchten und ein Hub zum Verknüpfen von Personen und Ideen....
Wartung und Service erleichtern mit Remote Maintenance und Microsoft HoloLens
Seit 2018 bieten wir unsere eigens entwickelte Remote-Maintenance-Software für das Mixed Reality Headset HoloLens zum Download im Microsoft Store an. Nun ist sie auch für die HoloLens 2 verfügbar und bietet plattformspezifische Erweiterungen und Verbesserungen. Doch...
Service verbessern mit Kontron AIS GmbH und Bitnamic
Als langjähriger Anbieter von Softwarelösungen im Bereich der industriellen Automatisierung weiß unser Partner Kontron AIS GmbH, wie sich arbeitsintensive Prozesse beschleunigen lassen. In Zeiten des Coronavirus, das uns vor bisher ungekannte Herausforderungen in...
Wie Remote Maintenance Sie dabei unterstützt, Ihren Betrieb auch in Zeiten von Corona aufrecht zu erhalten
Mit dem neuen Jahrzehnt sind unsichere Zeiten angebrochen: Das Coronavirus SARS-CoV-2 stellt uns nicht nur gesundheitlich, sondern auch ökonomisch auf eine harte Probe. Die Bitnamic GmbH ist davon nicht ausgenommen: Wir haben keinen persönlichen Zugang zu unseren...
Produktneuheit 2019/20: Besserer Service und einfachere Kommunikation mit dem „Instant Messenger für die Industrie“
2019 neigt sich dem Ende zu und damit ein Jahr voller spannender Messen, regem Wissensaustausch und innovativer Ideen. Manche befinden sich noch im Entwicklungsstadium, andere sind schon ausgereift und bereit, in die Welt entlassen zu werden – so wie der „Instant...
Maschinenbauforum 2019 | Erfahren Sie mehr über die Vorteile unserer videogestützten Servicelösung RMA
Das Maschinenbauforum tagt wieder: Von 12. bis 15. November 2019 findet die alljährliche Fachveranstaltung zum Erfahrungsaustausch unter Führungskräften im mittelständischen Maschinen- und Anlagenbau im deutschsprachigen Raum statt. Zahlreiche Veranstaltungen zu den...
After Sales Service 2019 | Lernen Sie RMA und unsere Produktneuheit am 19. November in Köln kennen
Ende November 2019 findet zum zehnten Mal die Fachkonferenz After Sales Service in Köln statt. Ziel dieser Veranstaltung ist es, ein wachsendes Netzwerk für den Wissenstransfer zwischen Forschung und Industrie langfristig zu entfalten. Die Konferenz richtet sich...
Über uns
Die Bitnamic GmbH wurde 2015 von den beiden Studienkollegen Rolf Behrens und Alexei Kolesnikow gegründet. Gemeinsam mit ihrem Team entwickeln und vertreiben sie das Produkt bitnamic CONNECT, mit dem Industrieunternehmen Service und Wartung digitalisieren können – Stichwort Industrie 4.0.
Hauptbestandteil von bitnamic CONNECT ist Remote Maintenance, eine Smart-Service-Softwarelösung, über die sich Mitarbeiter vor Ort und externe Experten audiovisuell verbinden können. So lassen sich Stillstandzeiten von Maschinen verkürzen, hohe Reisekosten vermeiden und Kundenbindungen stärken.